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Desvío de llamadas con Vodafone

A través del desvío de llamadas Vodafone podemos asegurarnos de no perder nunca una llamada, dado que lo que haremos será configurar un modo de redirección.

De esta manera, cuando nos llamen a nuestro m√≥vil y este no est√© disponible, la llamada se transfiera hacia el otro n√ļmero que hayamos definido. De esta manera siempre podemos estar disponibles y no perder ninguna llamada.

¬ŅC√≥mo desviar las llamadas en Vodafone?

Ahora bien ¬Ņc√≥mo lo configuramos? La manera que proporciona Vodafone es mediante la marcaci√≥n de una serie de c√≥digos que se modifican dependiendo del tipo de desv√≠o que nos interese configurar:

  • La primera opci√≥n que se nos da es hacer un desv√≠o de llamadas absoluto que lo desv√≠e absolutamente todo pase lo que pase. Lo configuramos pulsando **21*NUMERO# y podemos redirigirlo a n√ļmeros con las especificaciones que hemos indicado en el apartado anterior.
  • Tambi√©n podemos configurar el desv√≠o solo para los casos en los que estemos usando el m√≥vil activamente y est√© ocupado. Este proceso lo haremos marcando **67*NUMERO#
  • Podemos marcar **62*NUMERO# y lo que haremos ser√° configurarlo en el caso en los que el tel√©fono est√© sin cobertura o cuando se encuentre apagado (esos d√≠as en los que, por ejemplo, se nos apaga por quedarnos sin bater√≠a).
  • La √ļltima de las opciones que se nos proporcionan es marcando **61*NUMERO# y en este caso lo que haremos ser√° configurar el desv√≠o de llamadas Vodafone en los casos en los que no atendamos la llamada por rechazarla o cuando no podamos cogerla y pase determinado tiempo.

Para todos los casos lo √ļnico que tenemos que hacer a la hora de hacer la desconexi√≥n del servicio de desv√≠o de llamadas es marcar ##002#, quedando as√≠ desconectado sea cual sea el modo que hubi√©ramos configurado anteriormente.

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¬ŅQu√© caracter√≠sticas tiene el servicio de desv√≠o de llamadas con Vodafone?

Vodafone proporciona informaci√≥n muy √ļtil a sus clientes antes de que activen el servicio. Hay que saber que este sistema de desv√≠o no se puede usar con varios m√©todos de llamadas, como multiconferencia o Control de coste. Adem√°s, si configuramos el desv√≠o utilizando un n√ļmero de otro tel√©fono (en vez del contestador, que suele ser lo que usan muchas personas), el contestador dejar√° de estar disponible durante ese periodo de tiempo.

Por supuesto, tenemos que tener cuidado con hacer el desvío hacia un móvil en el que hayamos definido que no se puedan recibir llamadas entrantes, porque este modo solapa a la configuración del desvío.

Por otro lado, sepamos que hay n√ļmeros que no se pueden definir como parte de la configuraci√≥n del desv√≠o. Esto incluye los n√ļmeros cortos, los n√ļmeros internacionales, los n√ļmeros que tienen un tipo de tarificaci√≥n especial y los n√ļmeros que correspondan a servicios determinados de la operadora.

Las llamadas que se realicen en base al desv√≠o tendr√°n el mismo coste que una llamada normal en Vodafone, pero la activaci√≥n del servicio es totalmente gratuita, as√≠ como la desactivaci√≥n del mismo. Si lo que hacemos es un desv√≠o no hacia otro n√ļmero, sino al contestador, no habr√° que pagar nada de nada.