¿Cómo desviar llamadas de fijo a móvil?

desviar fijo a movil

Cada vez dependemos más de nuestro teléfono móvil y utilizamos menos el teléfono fijo, es una realidad. De todas maneras, aunque los tiempos han cambiado, el teléfono fijo todavía se utiliza en algunos casos, ya sea por comodidad, por precio o porque las operadoras nos presionan para que lo sigamos usando.

¡Has llegado al lugar indicado si quieres desviar las llamadas del fijo a tu móvil! Aquí aprenderás en qué consiste, qué tipos hay y cómo activarlo para cualquier operadora.

¿Qué es el desvío de llamadas y para qué sirve?

El desvío de llamadas es el sistema, la herramienta o el procedimiento, que permite que cuando se recibe una llamada en un teléfono en el cual no podemos responder en ese momento, esta se retransmita hacia otro teléfono.

Es decir, en este caso concreto, lo que ocurre es que si recibimos una llamada en un teléfono fijo, esta se desviará hacia nuestro teléfono móvil. Así será posible responder a la llamada pase lo que pase y no tendremos que estar en casa en ese momento en el que alguien nos llama.

desviar

¿Qué utilidades puede tener este sistema? Si lo pensamos pueden ser muchas. Por ejemplo, si nos vamos unos días de vacaciones lejos de nuestra ciudad y abandonamos nuestro hogar momentáneamente, no nos quedaremos sin saber quién nos está llamando.

Otra cosa es si realmente nos interesa responder esas llamadas que recibimos en el fijo, porque normalmente son teleoperadoras intentándonos vender cosas o haciéndonos ofertas para que cambiemos de compañía de móvil. Pero eso ya dependerá de cuánto uséis la línea fija.

Los tres modos para hacer un desvío de llamadas de fijo a móvil

Aunque el proceso de configuración varía dependiendo de la operadora con la que tengamos contratada la línea, hay ciertos aspectos comunes en todos los casos.

Lo principal es saber que hay tres formas de realizar la configuración dependiendo de cuándo queramos que se realice el desvío de la llamada: cuando nuestro teléfono fijo está comunicando, cuando no estamos en casa y no contestamos, y si queremos que los desvíos son instantáneos. Hablemos de cada proceso paso a paso:

desviar llamadas de fijo a movil

Desvío de llamadas si el fijo está ocupado (cuando comunicas)

Hay personas que no tienen mucha costumbre de usar la línea fija, por lo que no hay muchas posibilidades de que terminen perdiendo una llamada por tener el fijo ocupado en ese momento. No obstante, no todos somos iguales y sí es verdad que hay personas que lo usan de forma mucho más habitual, así que se exponen al riesgo de que puedan perder llamadas.

Esta primera configuración es la que se aplica en ese momento: cuando alguien nos llama al fijo y ya estamos hablando. Se puede utilizar en las llamadas que se reciban de manera nacional y puede ser una buena opción no en casas particulares, sino en oficinas donde puede ser muy habitual que se reciban más llamadas simultáneamente.

Desvío de llamadas en ausencia (cuando no contestas)

No hay que complicarse mucho para que entendamos este método de configuración. Lo que hace el sistema es ocuparse de desviar la llamada en el momento en el cual haya pasado un periodo de tiempo de espera que nosotros hayamos definido con anterioridad.

El periodo puede ser de 15 segundos en el menor de los casos o de 30 segundos en el mayor. En este tiempo da suficiente margen para que suene el “pip” del teléfono sin que la persona que esté llamando cuelgue por ver que nadie contesta.

Desvío directo o inmediato

Este es el mejor desvío si nos vamos unos días fuera tal y como mencionábamos antes. Cualquier llamada que se reciba en la línea fija se redirigirá de manera automática hacia el teléfono móvil que hayamos seleccionado durante el proceso de configuración.

Recibiremos la llamada en el móvil tal y como si la estuviéramos recibiendo en el fijo, así que el margen de recepción de llamadas será absoluto. Por cierto, si aún no tienes un teléfono fijo te recomendamos estos modelos en oferta, con una relación calidad-precio inmejorable:

¿Cómo configurar el desvío de fijo a móvil?

Para desviar las llamadas de fijo a móvil cada operadora tiene su mecánica, pero todas coinciden en la estructura básica. A continuación te mostramos cómo activar el desvío de llamadas inmediato para cada operadora:

Cómo activar o desactivar el desvío de llamadas con Movistar

numero oculto movistar

Activación:

  1. Descolgar el teléfono y esperar tono de invitación a marcar.
  2. Pulsar el código *21*.
  3. Marcar el número al que se desea desviar las llamadas.
  4. Para terminar pulsar #
  5. Colgar.

Desactivación:

  1. Descolgar el teléfono y esperar tono de invitación a marcar.
  2. Pulsar el código #21#.
  3. Colgar.

Cómo activar o desactivar el desvío de llamadas con Vodafone / Ono

 

numero oculto vodafone

  • Activación: Descolgar, marcar *21* y el número al que desvía la llamada y añadir #.
  • Desactivación: descolgar y marcar #210#.

Cómo activar o desactivar el desvío de llamadas con Orange

numero oculto orange

  • Activación: Descolgar, marcar **21* y el número al que desvía la llamada y añadir #.
  • Desactivación: descolgar y marcar ##21#.

En el caso de Orange, esta compañía cuenta con una propia App llamada «Mi Orange», que te facilita la faena:

  1. Accede a la app con tu usuario y contraseña.
  2. Desde la pantalla principal accede a la opción «Mi línea».
  3. Busca el apartado «Configuro mi línea» y pulsa en la opción «Buzón de voz / Desvío de llamadas». Aquí podrás configurar el «desvío de llamadas» al buzón de voz o a otro número que tú elijas.
  4. Pulsar en «Solicitar» para registrar tus cambios.

Cómo activar o desactivar el desvío de llamadas con Jazztel

  • Activación: Descolgar, marcar **21* y el número al que desvía la llamada y añadir #.
  • Desactivación: descolgar y marcar #21#.

Como ves, rara vez los números de marcado en la configuración varían dependiendo de la operadora, utilizándose siempre tres determinados:

  • Usaremos el número 67 para la opción de desvío por llamada comunicando.
  • Marcaremos 61 por desvío por ausencia.
  • Utilizaremos el código 21 para el desvío directo.

Si tenemos alguna duda siempre podemos comunicarnos con nuestra operadora para que nos la resuelva o nos proporcione más información.

¿Cuánto cuesta desviar las llamadas de un teléfono fijo a un teléfono movil?

Si quieres saber el precio de desviar las llamadas de fijo a móvil, dependerá de tu operador. Para empezar, has de saber que existen dos tipos de coste:

  • Coste de mantenimiento: Es un coste fijo.
  • Coste asociado a cada llamada que se desvía: El desvío de llamada computa como una llamada normal desde nuestro teléfono fijo y se factura como tal. Si contamos con una tarifa plana, es probable que el coste quede integrado en dicha tarifa sin coste adicional.

Con Movistar el coste de mantenimiento es de 1€ al mes, mientras que para Vodafone, Ono, Orange y Jazztel es gratuito.

Como ves, en algunos casos pagamos una tarifa mensual por la oportunidad de configurar el desvío de llamadas, en otros solo tenemos una cuota de alta y hay casos en los que lo que ocurrirá es que se cobran las llamadas que se reciban como si correspondieran al móvil.

Para evitar sorpresas lo mejor es asegurarse de toda la letra pequeña que pueda haber en cuanto a la facturación que se nos realice del desvío de llamadas. Pero recordemos que mediante esta opción nunca perderemos una llamada.

Finalmente te recordamos estos modelos en oferta de teléfono fijo, con una relación calidad-precio inmejorable:

Motorola CT202C - Teléfono fijo analógico (manos libres, capacidad de 30 contactos), negro
  • Pantalla LCD con 1 Línea de 12 dígitos, 7 segmentos + iconos
  • Dispone de 24 tonos de llamada y uno VIP

¿Cómo desactivar el desvío de llamadas?

desactivar desvio llamadas

La función de desvío de llamadas de nuestro móvil es una de las que mejor nos vienen cuando nos vamos de vacaciones o en momentos concretos a lo largo del año.

Pero después de activarla y terminar, por ejemplo, esos días en los que hemos estado relajándonos, lo que querremos será desactivarla para que todo vuelva a la normalidad. ¿Qué debemos hacer en ese tipo de situación?

Cómo desactivar el desvío de llamadas en Android

La forma sencilla de hacerlo en un móvil con Android es retroceciendo en los pasos que dimos para activarlo. Como es posible que no lo recordéis, os lo refrescamos:

  1. Tenéis que abrir el menú de llamadas del móvil y buscar el icono con las tres líneas para acceder a los ajustes de las llamadas.
  2. Ahora debéis ir a la sección «Desvío de Llamadas». Si no veis la opción Desvío de llamadas en el menú en cuestión os recomendamos que pulséis en “Más ajustes”, porque seguro que está escondida en este.
  3. Donde antes ponía “Habilitar” ahora pondrá “Cancelar”, así que solo tenéis que elegir esa opción y esta configuración habrá quedado desactivada.

desviar llamadas de celular a celular

¿Qué ocurre si así no os aparece la opción de desactivar el desvío de llamadas? Lo que tendréis que hacer será optar por el segundo método:

  1. Entramos en la Agenda y en la misma hacemos la marcación de un código concreto: *#21#
  2. Luego le damos al botón de llamar.
  3. Esperamos un poco y veremos el mensaje que nos dirá que el desvío de llamadas se ha desconectado en su totalidad, tanto para la voz como para los datos y el modo de fax.

Además, es posible que vuestro servicio de desvío de llamadas esté gestionado por alguna operadora y tenga otros sistemas de desconexión, pero en ningún caso supone un problema más allá de lo que ya hemos mencionado.

Cómo desactivar el desvío de llamadas en iPhone

Para los usuarios del iPhone no hay ningún misterio en cuanto a cómo desactivar el modo de desvío de llamadas, dado que siempre se realiza volviendo tras los pasos en cuanto a lo que hicimos en la activación. Dicho de otra manera, lo que hay que hacer es:

  1. Entrar en el menú de Ajustes y localizar la opción “Teléfono”.
  2. Accedemos a la pestaña “Desvío de llamadas”.
  3. En vez de pulsar en activar, lo que haremos será darle a desactivar, que al estar conectado será la única opción que se nos proporcionará.

desviar llamadas iphone

¿Y si no podemos desactivar el desvío de llamadas por algún motivo? Esto puede ocurrir y se trata de casos en los que el servicio está supeditado a la gestión por parte de la operadora. No hay que alarmarse porque la solución es muy sencilla.

Lo único que tendréis que hacer será llamar a vuestra operadora y explicarle que aunque habíais activado el servicio anteriormente, ahora ya no estáis interesados en tenerlo y queréis darlo de baja. La operadora se ocupará de la gestión y si en el futuro lo queréis volver a activar no tendréis ningún problema en hacerlo.

Desvío de llamadas con Orange

desvio llamadas orange

Si sois clientes de Orange y estáis pensando en usar el desvío de llamadas os gustará saber cómo hacerlo y qué características presenta.

Este servicio os permite redirigir las llamadas que recibáis en vuestro móvil a otro teléfono, lo cual puede ser lo que os salve la vida cuando estéis de viaje y no queráis llevaros varios terminales o bajo otras muchas circunstancias.

¿Cómo desviar llamadas en Orange?

Hay distintos contextos en los que podemos realizar el desvío de llamadas y dependiendo de ello habrá que llevar a cabo un método u otro de activación.

El primero de los tipos es si nuestro móvil no responde durante determinado periodo de tiempo, siendo posible que nosotros definamos la cantidad de segundos:

  • La activación en este caso la hacemos marcando **61*NUMEROTELF**TIEMPO# teniendo en cuenta que los segundos se tienen que marcar siempre en múltiples de cinco. Es decir: 5 segundos, 10 segundos, etc.

Otra de las formas es si el desvío de llamadas se usa en los casos en los que el móvil esté fuera de cobertura o apagado:

  • Este método consiste en marcar **62*NUMEROTELF#.
  • Si el móvil está ocupado marcaremos **67*NUMEROTELF#.
  • También podemos hacer el desvío incondicional que se aplique a todas las llamadas marcando **21*NUMEROTELF#.

¿Queremos desactivarlos luego? Entonces marcamos ##002#.

 

¿Qué precio tiene desviar llamadas en Orange y qué más tenemos que saber?

Además de los métodos de activación que os hemos dado en el apartado anterior, métodos que podríamos denominar como “clásicos”, hay una forma más actual de activar el desvío de llamadas Orange.

Se trata del uso de la aplicación de la operadora Mi Orange, con la cual se simplifica este proceso para que podamos configurarlo de una manera más sencilla y visual:

  1. Solo hay que identificarse con nuestro nombre de usuario y contraseña y seguir los pasos que aparezcan en pantalla.
  2. Así, tenemos que entrar en el apartado “Mi línea”, después acceder a “Configurar mi línea” y entrar en “Desvío de llamadas”.
  3. Una vez accedamos a este apartado tendremos un listado de opciones y parámetros que modificar dependiendo de nuestros intereses en base a las distintas opciones que os dimos antes. Por lo tanto, con este método más sencillo no se está perdiendo el volumen de personalización.
  4. Cuando hayáis terminado de modificar opciones solo tendréis que pulsar en “Solicitar” como forma de confirmarlo todo.

desvio llamadas orange

Otra forma de hacerlo es mediante el acceso web del área de clientes de la operadora, pero quizá os resulte más pesado. En este caso entráis en “Desvío de llamadas” desde el menú principal y simplemente pulsamos en si lo queremos tener activado o desactivado dependiendo del momento.

Quizá os preguntéis cuánto cuesta el servicio. ¿Qué precio tiene el desvío de llamadas de Orange? La muy buena noticia que os podemos dar es que es totalmente gratuito. No tiene ningún coste para los clientes de esta operadora, por lo que podéis activarlo y desactivarlo sin ningún tipo de límite cada vez que lo necesitéis.

Desvío de llamadas con Movistar

desvio llamadas movistar

Con la función de desvío de llamadas Movistar los clientes de esta operadora se pueden asegurar de que las llamadas que reciban cuando no estén disponibles lleguen a ellos a través de una redirección.

Es un servicio de lo más cómodo cuando nos quedamos sin batería o en momentos en los que queremos simplificar durante las vacaciones y, por ejemplo, reunir dos números en un mismo terminal para que un matrimonio no cargue con dos teléfonos. ¿Pero cómo funciona y cómo se configura en Movistar?

¿Cómo desviar llamadas en Movistar?

Los clientes de Movistar tienen a su disposición cuatro tipos de desvío de llamadas y dos vías de activación diferentes, entre las que la más común es realizarlo marcando en el móvil distintos códigos. Lo que hay que hacer en este caso es llamar con los códigos que os compartimos a continuación.

  • El primero de los tipos de configuración es el modo incondicional, que se aplica sea cual sea la circunstancia. Este método solapa a todos los demás, tratándose del método único de los desvíos de llamadas, el método que los controla a todos. Lo podemos activar pulsando **21*NUMEROTELF#. Si configuramos este método, todas las llamadas que recibamos sin importar el tipo o las circunstancias se redirigirán.
  • Otra opción es en los casos en los que nuestro móvil se haya apagado, no tenga batería o si nos encontramos en una zona sin cobertura. Este lo configuramos con **62*NUMEROTELF#.
  • También podemos optar por un método en el cual el desvío se produce si el teléfono está ocupado en ese momento, lo que se produce cuando rechazamos una llamada o en los momentos en los que estamos comunicando. La configuración en este caso será pulsando **67*NUMERO#.
  • Y acabamos con el contexto de que no respondamos, lo cual se puede personalizar con un periodo de tiempo que va desde los 5 segundos como poco hasta los 25 segundos como máximo. Aquí lo que hacemos es marcar **61*NUMEROTELF**TIEMPO# entendiéndose en este ejemplo que TIEMPO representa los segundos elegidos.

¿Podemos configurarlo el desvío de llamadas con Movistar de otra manera?

Como decíamos, hay una segunda opción, en cuyo caso no tenemos que usar el móvil para realizar la configuración del dispositivo. La alternativa es mediante el apartado Mi Movistar de la web de la operadora, por lo que podéis hacerlo tranquilamente con el ordenador.

Cuando ya os hayáis identificado en la página tenéis que acceder al apartado “Tus servicios de llamadas” y luego a “Desvío de llamadas”. Os aparecerán opciones de personalización tal y como las hemos comentado en el apartado anterior.

Activar o desactivar el servicio de desvío de llamadas Movistar es gratuito y las llamadas desviadas tienen un coste proporcional al de una llamada de tipo convencional.

n cualquier caso, se trata de un servicio que cada día utilizan más personas y que quizá en nuestro día a día no es muy recurrente, pero con el cual estaremos mucho más tranquilos en momentos en los que sepamos que quizá nos arriesgamos a perder llamadas importantes sin él.

Desvío de llamadas con Vodafone

desvio llamadas vodafone

A través del desvío de llamadas Vodafone podemos asegurarnos de no perder nunca una llamada, dado que lo que haremos será configurar un modo de redirección.

De esta manera, cuando nos llamen a nuestro móvil y este no esté disponible, la llamada se transfiera hacia el otro número que hayamos definido. De esta manera siempre podemos estar disponibles y no perder ninguna llamada.

¿Cómo desviar las llamadas en Vodafone?

Ahora bien ¿cómo lo configuramos? La manera que proporciona Vodafone es mediante la marcación de una serie de códigos que se modifican dependiendo del tipo de desvío que nos interese configurar:

  • La primera opción que se nos da es hacer un desvío de llamadas absoluto que lo desvíe absolutamente todo pase lo que pase. Lo configuramos pulsando **21*NUMERO# y podemos redirigirlo a números con las especificaciones que hemos indicado en el apartado anterior.
  • También podemos configurar el desvío solo para los casos en los que estemos usando el móvil activamente y esté ocupado. Este proceso lo haremos marcando **67*NUMERO#
  • Podemos marcar **62*NUMERO# y lo que haremos será configurarlo en el caso en los que el teléfono esté sin cobertura o cuando se encuentre apagado (esos días en los que, por ejemplo, se nos apaga por quedarnos sin batería).
  • La última de las opciones que se nos proporcionan es marcando **61*NUMERO# y en este caso lo que haremos será configurar el desvío de llamadas Vodafone en los casos en los que no atendamos la llamada por rechazarla o cuando no podamos cogerla y pase determinado tiempo.

Para todos los casos lo único que tenemos que hacer a la hora de hacer la desconexión del servicio de desvío de llamadas es marcar ##002#, quedando así desconectado sea cual sea el modo que hubiéramos configurado anteriormente.

¿Qué características tiene el servicio de desvío de llamadas con Vodafone?

Vodafone proporciona información muy útil a sus clientes antes de que activen el servicio. Hay que saber que este sistema de desvío no se puede usar con varios métodos de llamadas, como multiconferencia o Control de coste. Además, si configuramos el desvío utilizando un número de otro teléfono (en vez del contestador, que suele ser lo que usan muchas personas), el contestador dejará de estar disponible durante ese periodo de tiempo.

Por supuesto, tenemos que tener cuidado con hacer el desvío hacia un móvil en el que hayamos definido que no se puedan recibir llamadas entrantes, porque este modo solapa a la configuración del desvío.

Por otro lado, sepamos que hay números que no se pueden definir como parte de la configuración del desvío. Esto incluye los números cortos, los números internacionales, los números que tienen un tipo de tarificación especial y los números que correspondan a servicios determinados de la operadora.

Las llamadas que se realicen en base al desvío tendrán el mismo coste que una llamada normal en Vodafone, pero la activación del servicio es totalmente gratuita, así como la desactivación del mismo. Si lo que hacemos es un desvío no hacia otro número, sino al contestador, no habrá que pagar nada de nada.

¿Cómo desviar llamadas de móvil a móvil?

desviar llamadas de movil a movil

Entre los usos que hacemos habitualmente del móvil el modo de desviar llamadas no es que sea lo más recurrente. Pero sí es verdad que hay ocasiones en las que recurrimos a él de manera obligatoria y nos encontramos con que algo que debería ser muy sencillo se convierte en una tarea compleja porque no sabemos qué hacer exactamente.

Hoy os explicaremos cómo desviar llamadas de móvil a móvil tanto en Android como en iOS, para que no os resulte complicada hacer la configuración si os vais de vacaciones o si tenéis varios terminales.

Activar el desvío de llamadas en tu celular Android

  1. Abrimos el menú de llamadas y buscamos el icono que tiene tres puntos y que se encuentra habitualmente en la zona de la derecha arriba, en la esquina. Esto nos permitirá entrar en el menú de ajustes dirigido a las llamadas.
  2. Si nos fijamos veremos que hay una opción que está claro que es la que nos interesa: Desvío de llamadas. Cuando entramos veremos que se nos dan cuatro posibilidades distintas en términos de configuración.
  3. Así, podemos definir que las llamadas se desviarán en todas las ocasiones, o que las desviaciones solo se produzcan cuando estemos ocupados. Las otras dos opciones son que el desvío sea en el momento en el que no respondamos o cuando no estemos disponibles. Tenemos que elegir uno de los modos dependiendo de nuestras preferencias o de lo que sea más común que ocurra en nuestro día a día con el teléfono.
  4. Tras llevar a cabo la elección de uno de los cuatro modos que hemos indicado marcaremos el teléfono al cual vamos a realizar el desvío de llamadas en cuestión.

desviar llamadas de celular a celular

a partir de ahí ya estará configurado. ¿Cómo lo desconectamos? Lo único que hay que hacer es repetir el proceso y desconfigurarlo marcando la configuración original y eliminándola. De esta forma si salimos de vacaciones y lo activamos podremos desactivarlo a la vuelta con total comodidad.

Activar el desvío de llamadas en iPhone

  1. Entramos en el menú de ajustes del móvil y bajamos hasta la opción que se llama “Teléfono”.
  2. Es el lugar que comienza en el encabezado con nuestro número de móvil. Lo único que hay que hacer es ir hasta “Desvío de llamadas”, activarlo e introducir el número de teléfono que se ocupará de recibir las llamadas que nos realicen a partir de este momento.
  3. El proceso para desconectar el desvío de llamadas es el mismo, pero volviendo a marcar para en este caso desconectar el modo.

desviar llamadas iphone

Lo único que deben tener en cuenta los usuarios de iOS es que no se les proporciona ningún tipo de opción de configuración como sí que ocurre en Android. En el iPhone el desvío de llamadas se configura de manera idéntica para todos los usuarios sin que pueda haber personalización alguna.

Esto puede ser un poco incómodo, sobre todo si teníamos alguna idea específica para la manera de configurar el desvío, pero al menos tenemos la posibilidad de utilizarlo y aumentar la comodidad del día a día cuando sea necesario.